Siyah ve beyaz mı? Benim hitabetim daha renkli.

Bir eğitmen olarak sizi yeniden tanımlayan anlar vardır. Benimki rahatsız edici bir soru biçiminde geldi.

Berlin. Bir seminer salonu. Yıllardır kullandığım bir model olan “beyaz” ve “kara retorik” kavramlarını açıklıyorum. Tanıdık, yerleşik, sıkça duyulan kavramlar.

Sonra bir katılımcı elini kaldırıyor:
“Bu kavramları sorunlu buluyorum. Kulağa ırkçı geliyorlar.”

Sessizlik.

Ardından karar anı:
Kendimi savunmak mı, dinlemek mi?

Kara retorik neyi tanımlar?

İletişim eğitmenleri, iletişime yönelik iki zıt yaklaşımı tanımlamak için sıklıkla “beyaz” ve “kara” retorik kavram çiftini kullanır. Beyaz retorik, katılımcıların eşit koşullarda herkes için en iyi çözümü birlikte aradığı akılcı alışverişi ve adil tartışmayı ifade eder. Kara retorik ise retorik hileler ve tuzaklarla karşı tarafı kendi aleyhine bir durumu kabul etmeye yönlendiren manipülatif bir yaklaşımdır. Bu modeli kullanan tanınmış isimlerden biri de Arthur Schopenhauer’dir; konuyla ilgili kitabını bulabileceğiniz yer: burada.

Benim seminerde yaşadığım gibi, kullandığınız kavramların birden ayrımcı ve çağ dışı algılandığı gerçeğiyle karşılaşırsanız iki seçeneğiniz var:

Seçenek 1: Kendinizi savunmak. “Bu bir teknik terim.” “Kastedilen bu değil.” “Bunun onunla ilgisi yok.”
Seçenek 2: Dinlemek.

Ben ikinci seçeneği seçtim.

Peki neden artık kara retorik dememeli?

Siyah ve beyaz rastgele sözcükler değildir. Siyah ve beyaz, ahlakın kendisini kötü (siyah) ve iyi (beyaz) olmak üzere iki zıt, uzlaşmaz kategoriye ayıran köhnemiş ırkçı kalıpların soyutlamasıdır. Yukarıdaki örnekte de böyledir: Beyaz retorik akılcı, kara retorik kurnazdır. Fakat bu kalıpların toplumda hâlâ yaygın olması onları yeniden üretmem gerektiği anlamına gelmez.

Peki ya ben? Böyle benimsemiştim. Mesleki olarak. Alışkanlıkla. Sorgulamadan.

O ana kadar.

Kendimi savunmadım. Dinledim. Ve anladım: Dilim ve “kara retorik” gibi bir kavram içeriği gölgeliyorsa, kapı açmak yerine dışlıyorsa bir şeyi değiştirmeliyim. Tedbirden değil. Sorumluluktan.

O zamandan beri başka kavramlar kullanıyorum. Aynı kavram için, ama farklı bir yaklaşımla. Katılımcılarımın dile takılmasını değil, dil sayesinde düşüncelerini geliştirmesini istiyorum. Bu konuda ayrıntılı ve dengeli bir yazıyı şu kurumda bulabilirsiniz: Alman Dili Derneği.

Her şeyi değiştiren geri bildirimleri münazaradan da tanıyorum: Gerçek geri bildirim can yakabilir. Özellikle egoyu zedeliyorsa. Ama değişimin anahtarı tam da buradadır: Yalnızca rahatlatıcı geri bildirimleri kabul edersem gelişemem. Sadece yerimde sayarım.

Size sorum şu: Birisi başkalarının önünde kör noktanıza dikkat çektiğinde nasıl tepki verirsiniz? Savunmayla mı, açıklıkla mı?

Özeleştiriye açık, güncel ve duruş sahibi seminerler mi istiyorsunuz? O zaman benimle iletişime geçin.