Zum Inhalt springen
Savaş sisi
Kriz iletişiminin önemli bir olgusu söz konusu: “Fog of War”, yani “savaş sisi”. Carl von Clausewitz’in “Savaş Üzerine” kitabında anlattığı olgu: Yalnızca yakın çevrenizde olanı görürsünüz. Belirsizlik nedeniyle eylemlerin sonuçları neredeyse öngörülemez. PR, savaş alanındaki karar vericiler gibi bu kriz iletişimi olgusunu bilir: Aynı anda birçok şey olur; sosyal medya paylaşımları, gazeteci aramaları ve eleştirel soru bombardımanı.
Kriz iletişimi üzerine konuk yazım
2010’da Ulm’daki Press’n’Relations PR ajansındaydım ve o zamanki sevgili meslektaşlarımı güzel anıyorum. Bu yüzden şunu yazmak özellikle keyifliydi: P’n’R blogları için konuk yazı . Yazımda Carl von Clausewitz’in “Savaş Üzerine” kitabındaki eski bilgeliğin çevrimiçi tepki fırtınasında kriz yönetimine nasıl aktarılacağını ve PR yöneticilerinin nasıl önlem alabileceğini gösteriyorum.
Kriz yönetiminde üç strateji
Bu yüzden yazıda en önemli üç öneriyi ayrıntılı açıklıyorum:
- Krizler hızlı yanıt ister — yolu bilin
- Krizler karar almaya zorlar — hedefi bilin
- Krizler düşünmeye zaman bırakmaz — kendinizi tanıyın
Şimdi keyifli okumalar! En önemli üç içgörüm siste çaresiz kalmamanıza yardımcı olacak. Bağlantıda sorun mu var? Yazının PDF’i burada.)
Daha fazla PR ve sosyal medya önerisini merak ediyor musunuz?
1. Okuyun partilerin Facebook’ta nasıl göründüğünü ve bundan neler öğrenebileceğimizi
2. Önemli olan noktalar: Snapchat’te seçim kampanyasında önemli. 3. Şununla nasıl Instagram seçim kampanyasında hikâye anlatımı etki yaratılır. 4. Ve ne Twitter’da başarılı seçim kampanyasının formülü olduğunu
Profesyonel hikâye anlatımı ve sosyal medya stratejileri ister misiniz?
Şu bölümümü edinin: “Hikâye anlatımıyla başarı” şu derlemeden: “Sosyal medya ve çevrimiçi pazarlama için fikirler”, Gabal Verlag yayını. Nelere dikkat etmeniz gerektiğini ayrıntılı açıklıyorum. Ya da bize yazın atölye veya girişim danışmanlığı için özel teklif alın. Lilit yenilikçi bir yaklaşımın planlanması ve uygulanmasında memnuniyetle destek olur: sosyal medya stratejisi. Mesajlarınız yerine ulaşsın diye!